Прекрасный ресторан, очень вкусная еда, вид из 25 этажа шикарен. Рекомендую!
5,0
Айнур Филькин
1 апреля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Все отлично, все очень вкусно, приятный персонал и атмосфера хорошая
Недостатки:
Нету
Комментарий:
Все очень понравилось
1,0
Людмила
5 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Вид на город
Недостатки:
Кухня
Комментарий:
Единица- только за вид из окна.
Качество блюд- реально на единицу. Если читает шеф-повар, то: 1. Пивная тарелка — хуже чем из любого фастфуд фуда 2. Салат с рапанами — это просто обжаренные в сливках рапаны, сверху засыпанные простыми листьями салата. Чтоб было съедобно — мы сами посолили, и использовали соус «барбекю» из пивной тарелки. Кстати — соус тоже обычный магазинный. 3. Вопиюще- к стейку за 1700 руб НЕЛЬЗЯ подавать простой магазинный кетчуп!!!
К менеджменту: 4. Водка ДОЛЖНА БЫТЬ ХОЛОДНОЙ!!! 5. Из заявленного разливного пива есть только один сорт! 6. Не надо вставлять в чек блюда, которые забыли принести! 7. Официанта не дождаться, кнопка не работает. Хотя оыицианты стараются.
В общем… давно за такие блин неплохие деньги (17 000 на четверых -и это еще не все из нас брали горячее) — не было такого противного ощущения от всего. Результат- полностью испорченный вечер.
Дата оказания услуги:
05.01.2023
Описание специалиста:
Кухня
1,0
Черных Мария Валерьевна
22 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Сегодня, 22 июня мы с коллегами имели несчастье отобедать тут. Просто отвратительно! Во-первых обслуживание. Четверым гостям принесли салаты из бизнес-меню, а мой салат из обычного меню, состоящий из микроскопического кусочка филе и овощей на гриле готовился 40 МИНУТ! В итоге 40 МИНУТ мне пришлось ждать и смотреть как люди доедают уже ВТОРЫЕ БЛЮДА. В ответ на мой вопрос, почему так долго и замечание на то, что подобное отношение к гостям убивает атмосферу, официант заметил следующее «ГОЛОДНЫЕ ЛЮДИ ВСЕГДА НЕРВНЫЕ». И не принес никаких извинений. Сама еда на вкус — дрянь. Сижу и еле справляюсь с тошнотой после этого обеда. За 700—1000 рублей вы можете заказать салат, но сами листья салата смешают в какой-то желеобразной массой, именуемой соусом. Личное в моем салате была какая-то жижа с запахом и привкусом аджики. У рыбы вообще вкуса нет, одна соль. Филе рыбы по краям засохло. В итоге вместо салата мне подали уже успевшее приготовиться второе блюдо. По принципу «жри че дали». В общем, хочу сказать что единственное стоящее в этом забытом Богом месте — это вид. Уж это они испортить никак не смогут, даже если постараются. А если хотите вкусно поесть и соблюдением правил подачи блюд — ЭТО ТОЧНО НЕ СЮДА
Дата оказания услуги:
22.06.2021
Описание специалиста:
.
Алексей
20 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были на майских праздниках в 2019 году в Казани. Заранее забронировал столик на двоих в Extra Lounge. Современный дизайн, много света, шикарный вид на город. Хороший сервис. Кухня отличная, хотя меню скудновато. Одни плюсы, минусов не увидел. Рекомендую.
5,0
Рамиля
18 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Филе миньон шикарный, жаль что спаржа безвкусная. Но филе миньон шикарный, да!
1,0
Виктория
18 февраля 2018, отредактирован 18 февраля 2018 в 20:12 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасно испортилось настроение у входа в заведение(на так называемом «фейс- контроле»)! Сообщили, что не вся компания проходит дресс-код! Без объяснения причин просто отказались пускать. Разочарована! С учетом того, что за депозит было отдано 10 тысяч. Администрации заведения прошу обратить внимание на компетенцию охранников, которые не пускают клиентов и лишают прибыли заведение. Случай не единичный! По заведению: танцевать места относительно немного, кругом кальяны, непонятный смог и откровенно дёшево «одетые» дамочки, которым удалось каким-то образом пройти контроль. Цены неоправданны. Коктейли — 75% просто кубики льда. Не советую и не рекомендую
1,0
Софья
5 июля 2017, отредактирован 6 июля 2017 в 9:03 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Полное разочарование! Кухня очень плохая. Мало выбора салатов и вторых блюд. Качество (салат тар тар из мраморной говядины вообще не поняли, по сути — просто фарш из сырого мяса, официант не поясняет состав блюда; азу из конины оставляет желать лучшего- научитесь его готовить). Дорого и невкусно! Акцию » три мартини по цене двух — 600 руб. Мы поняли, когда в трех стаканах кубики льда составляют 3/4 от объёма, соломинки короткие, что очень неудобно! К чаю подают как в поездах дальнего следования » просто сахар». За такие деньги можно и коричневый тростниковый подать! Теперь понятно, почему посетители поднимаются на 25 этаж, смотрят панораму города и уходят, сфотографировавшись. Владельцам ресторана необходимо поработать с персоналом и контролировать качество кухни. Даже одной звезды жалко для оценки ресторана!
1,0
Анонимный пользователь
24 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратно. Куча официантов, а толку нет. Даёшь заказ одному, напоминаешь через полчаса другому, тк первого уже не дождёшься, приносит ещё через минут 15 третий. Ждали все долго. Даже напитки. Да и еда не блещет. Меню написано красиво, но в тарелке, не ах. Увы....
1,0
Анонимный пользователь
16 марта 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Единственный плюс этой кафешки вид на Казань. Кухня отвратительная. Мясо залежалое. Такое ощущение, что на нем варили бульон и потом оно дожидалось своего часа в качестве второго блюда. Со вкусом у повара беда. Фьюжн подразумевает у него ложить все что под рукой. Не рекомендую данное заведение. По уровню кухни привокзальная кафешка.
Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы уже работаем над тем чтоб впредь исключить такие ситуации. Будем рады видеть Вас снова.
1,0
Олеся
15 марта 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Единственный плюс этого заведения(рестораном назвать язык не поворачивается)-это вид. Здешняя кухня нас просто потрясла! Свиная корейка с ПРОКИСШИМИ грибами- это что- то невероятное! А утиная ножка стала гвоздем нашего ужина! Впервые довелось попробовать ПРОТУХШЕЕ мясо. Вкус незабываемый, его не получилось ни заесть, ни запить, чудное амбре протухшей утиной ножки осталось на вкусовых рецепторах надолго! Такой фейерверк вкуса я испытала впервые в жизни! Спасибо Extra Lounge за незабываемые впечатления!!!
Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Ваш комментарий заставил нас пересмотреть кадровую политику кухни. Будем рады видеть Вас снова.
5,0
Анонимный пользователь
30 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличный ресторан! Вкусно, не скажу что дёшево но и не дорого, средние цены по городу! Обслуживание тоже на уровне! Заказывали рыбу форель по спецпредлодению! Очень вкусная)
Благодарим Вас за обратную связь! в нашем меню всегда в наличии свежие морепродукты, на них часто бывают специальные предложения! Приглашаем Вас встретить с нами новогоднюю ночь на высоте! Наши специалисты по работе с Гостями работают круглосуточно и помогут подобрать столик с шикарным видом!
5,0
Анонимный пользователь
14 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
много слышала про ресторан, о том, что беда с сервисом и прочее. Поехали с друзьями вопреки всему) На деле все нам очень понравилось-начиная со входа-приятные хостесс и официанты, прекрасный вид и вкусная еда! Всем советую попробовать роллы! Классно готовят филадельфию! Сейчас там новый управляющий, новый шеф-повар -этот факт явно пошел на пользу ресторану! Все к лучшему! Ребята, желаем успехов и процветания!!!
Спасибо, Анонимный пользователь за лестный отзыв! Жаль, что анонимный) Всегда будем рады видеть вас! И ждем на Новый год! Тем более что сейчас вкусные не только роллы, но и цены)
2,0
Анонимный пользователь
10 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Долго искала место, чтобы вкусно поесть, хорошо посидеть и потанцевать. Был повод для особого банкета. Очень рассчитывала, что в ресторане Экстра Лаундж, можно весело и беззаботно провести вечер с друзьями, заплатив приличную сумму денег. Разочарования начались со входа в ресторан. Администратор не стала вникать, что чек оплачен уже, а запросила депозит и это перед гостями. Открой записи, прочитай, разберись, прежде чем к гостю обращаться. посадили нас на балконе, очень не удобная рассадка. пришлось требовать замены диванов, стоящих в проходе и мешающихпередвижению самихжеофициантовна стулья. холодны закуски в стол — порции маленькие, вторые блюда — также маленький выход, а средний чек на 1человека получилсябольше 4 000р. Алкоголь — были оплачены литровые бутылки, а приносили по 0,75л., со словами, что нас поставщики подводят. Ну и само обслуживание, конечно, также разочаровывает: пустые бутылки не то чтобы со стола, так и с пола не уносили, не говорю уже, про грязную посуду, салфетки и тд. Когда бронируешь банкет, обязательным требованием администратор выставляет оплату чаевых в 10% от суммы. Депозитный стол — 20 000р, т.е. 2000р нужно официанту оставить, за то что ты сам мусор и тарелки со стола убираешь! Танцпол: в зале ходил какой-то странный мужчина, который лежал с задранными ногами на всех диванчиках и приставал к танцующим девушкам! также при нем находилась СОБАКА в ресторане! Музыка — хаус, здесь кому нравится, кому нет, нам не понравилась. хотели живой веселой танцевальной музыки, получили электронный бит. мой вывод — это место, где хорошо отдыхать в стиле «гламурный колхоз». вот и думайте, откуда хорошие отзывы об этом месте и какой контингентих пишет.Основная аудитория, кстати этого заведения. Если ресторан позиционируется, как luxury место, а по факту на такое не тянет, значит не нужно туда ходить и вообще можно закрыть! сама больше не пойду и буду рекомендовать всем избегать этой забегаловки!
Были в этом заведении (назвать это непонятное заведение рестораном язык не поворачивается) с женой и двумя детьми. Вид, конечно, на город потрясающий. На этом все плюсы заведения заканчиваются. Далее идут одни минусы: — В зале запах кальяна и сигарет повсюду. — Культ алкоголя. — На экранах девушки в нижнем белье шастают (это как возможно кушать наблюдая всю такую срамоту?!) — Согласен с предыдущим комментатором — уюта в заведении ноль, т.е. его вообще нет. — Людям, которые не едят мясо, придётся довольствоваться лишь одним блюдом — тыквенное суп-пюре, остальные блюда в этом заведении с наличием мяса в составе. Всё бы ничего, но мы были в Extra Lounge в период великого поста, когда достаточное количество людей не употребляют в пищу мясо. — Обслуживающий персонал сначала вводит в заблуждение о наличии детского меню в ресторане, а через час оказываются, что «остались только блинчики».
В общем, лучше не ходили бы туда, до посещения было обманчивое представление об этом заведении как о респектабельном ресторане высшего уровня. В итоге, в нашей столовой на работе обстановка чтобы поесть лучше, чем в этом Extra Lounge :)
1,0
Анонимный пользователь
29 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были в ресторане всей семьей. Стыдно, что такое заведение называется рестораном! Кроме понарамы города там ничего интересного и приятного для себя не нашли. Меню разнообразием не отличается! Большой ассортимент алкогольных напитков. В зале господствует запах кольяна. Уюта никакого! На экранах видели только танцующих в нижнем белье девушек. И нормальной еды мы для себя не нашли! Приличным людям там делать нечего! никому не рекомендуем!
Анонимный пользователь
25 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Думали, у заведения хоть на чуть -чуть но есть уровень…а, оказалось нет. девушка при входе, которая сама одета не по дрес-коду, наверняка, без нормального образования, не дала пройти очень хорошо и дорого одетой паре из Санкт-Петербурга. При этом места были, так как мы заранее звонили узнавали. Прошу учесть этот факт владельцам заведения, так как, люди на входе без должного на это причины просто отнимают у вас заработок и портят репутацию.
АСА
16 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нам ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! Отдыхали с семьей…сын у меня непоседа… Обслуживающий персонал вел себя очень корректно, блюда все оказались ну ОЧЕНЬ вкусные… единственное я с десертом переборщила… А КАКОЙ ВИД ГОСПОДА!!!! Какая же КРАСИВАЯ КАЗАНЬ!!!
1,0
Анонимный пользователь
14 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Крайне неприятное заведение. Такого уровня сервиса не встречали очень давно. Сплошные колхозные дешевые понты. До уровня премиум как до луны пешком. Персонал — как будто из районов набрали, на скорую руку обучили. Принесли чай, через 30 минут принесли десерт, чай уже остыл за это время; на заданный официантке вопрос ответ так и не получили. Счет ждали 20 минут, при этом во всем ресторане сидели за 5-тью столами......
В преддверии столь значимых спортивных событий с таким уровнем обслуживания должно быть стыдно. Встречают и обслуживают «по одежке»
Крайне противно. Второй раз идти не хочется. И никому советовать не буду данное заведение.
Анонимный пользователь
18 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прочитав такой отзыв решили не посещать данное заведение. Судя по большому количеству негативных откликов гостей сервис в заведении страдает.Меня удивляет момент со службой охраны заведения: ️Как мужчина, который в глаза не видел качественный немецкий, итальянский (будь какой европейский),аналогично и с обувью, может решать кто проходит дрес код, а кто - нет?! Это примерно как, дать обезьяне гранату, авось сама разберется!!!P.s. Надеемся, что в Казане — не единственное место, где можно отобедать в приятной атмосфере!
meri
28 апреля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день!! пришли компанией поздним вечером, все одеты нормально -мужчины в костюмах дорогих, моя дочь в клубной одежде, я в дорогом casual: тоном не терпящим возражения охранник сообщил,что не вся компания прошла дрескод, удивлению не было предела, мы из Москвы и Питера,были в аналогичной одежде в гостинице Украина и в башне федерации… но… даже то,что мы гости отеля корстон не повлияло на «вердикт грозного охранника 2. вот такие дела!!
юю
15 июня 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Аналогичная ситуация произошла и с нами, мы из Москвы, в Казане проездом были, вечером реШили посетить данное заведение, слыШав что оно достойно… Но мы оказались не достойны его))) «сегодня клубный формат» — выкатил охранник (словом фейс-контроль рука не поднимается написать))) хоть в аналогичной одежде я посещала и более клубные места в Москве и заграницей)) судя по контингенту у входа — чем короче, чем клубнее… а стиль и качество — не котирует))) даже спорить желания не возникло… не стали лишать их чувства власти))
5,0
Анонимный пользователь
28 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ребята закажите в этом ресторане замечательный плов с лососем.
3,0
Анонимный пользователь
24 декабря 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
внешний вид из окна это да красиво, вечером так вообще дух захватывает. НО давайте вспомним зачем мы ходим в ресторан? правильно поесть, выпить или попить, пообщаться с друзьями в приятной обстановке. начну с самого начала, поднялись мы и нас встретила «прекрасная нимфа» (в описаниях нам рассказывали, что хостес там прекрасные девочки) в действительность дешевые молодые бабуськи, разговаривать не умеют, внешний их вид не соответствует их должности(я про макияж) слишком он у них вызывающий. нас проводили за стол, официант пришел принял заказ и исчез, честно он исчез, было ощущение что он спустился на первый этаж за нашим заказом, и скорее всего пешком. вкус нашего заказа, ну так… как говорят норм, есть можно, но тоже кухня желает лучшего, алкоголь тоже не очень, мне показалось, что он перемешанный с дешевым. решила, что не пойду больше туда. да нет ведь позвали вечером во время работы так называемого клубного режима, чтоб попасть надо пройти хамло охрану, это жесть, в Москве такого нет, а тут, дурдом, место мало, все толкаются, Ребята определитесь вы ресторан или клуб. Для клуба не тянете, А вот для ресторана, хоть что то есть, но тоже стоит желать лучшего!!!! так на 3 и + но с натяжкой.
Хороший ресторан с Европейской кухней и отличным видом. Обслуживание в норме, цены приемлемые.
2,0
Анонимный пользователь
24 сентября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Если соберетесь в этот клуб готовьте бабло и прикид,на фейс-контроле бывают дебилы,которые без объяснения причины вас культурно пошлют.Вид из окна конечно шикарный,но в самом клубе не все так красиво.
Я человек сам по себе добрый и приветливый, все понимаю… Но… Заказал столик на 25 этаже (Экстра Лаунж) — «Ресторан». Маме день рождение, решил подарок сделать, приехал заказать столик, все понравилось, все хорошо рассказали, — записали (несмотря на цены!!). Спросил детский стул — нет его, ладно, с собой взяли! (это важно!!!). Приехали в назначенный день и время, нас подвели к столику,- на нем ничего, даже тарелок и ложек, ладно, смотрю на белую скатерть, а там грязное пятно на пол стола!!!! А стол большой, на человек 10. Попросил поменять, ответили что у них трудности со скатертями!!!! Ладно, смеркалось… Дали другой столик, мы сели, три стула я сам притащил, из груды сложенных друг на друге. Сидели 30 мин — ждали что хоть кто-то подойдет, никого, и звали раза 3—4. Смеркалось… Решили все таки уйти… Спокойно встали и стоим около лифта, ждем, и вдруг с другой стороны кто то кричит — » а стульчик детский вы не наш прихватили»..... все похихикали, брат ответил, можем подарить, видимо такому заведению нужнее. И заключение… Ну и сервис… Делайте выводы!!!!
Качество блюд- реально на единицу. Если читает шеф-повар, то:
1. Пивная тарелка — хуже чем из любого фастфуд фуда
2. Салат с рапанами — это просто обжаренные в сливках рапаны, сверху засыпанные простыми листьями салата. Чтоб было съедобно — мы сами посолили, и использовали соус «барбекю» из пивной тарелки. Кстати — соус тоже обычный магазинный.
3. Вопиюще- к стейку за 1700 руб НЕЛЬЗЯ подавать простой магазинный кетчуп!!!
К менеджменту:
4. Водка ДОЛЖНА БЫТЬ ХОЛОДНОЙ!!!
5. Из заявленного разливного пива есть только один сорт!
6. Не надо вставлять в чек блюда, которые забыли принести!
7. Официанта не дождаться, кнопка не работает. Хотя оыицианты стараются.
В общем… давно за такие блин неплохие деньги (17 000 на четверых -и это еще не все из нас брали горячее) — не было такого противного ощущения от всего. Результат- полностью испорченный вечер.
Во-первых обслуживание. Четверым гостям принесли салаты из бизнес-меню, а мой салат из обычного меню, состоящий из микроскопического кусочка филе и овощей на гриле готовился 40 МИНУТ! В итоге 40 МИНУТ мне пришлось ждать и смотреть как люди доедают уже ВТОРЫЕ БЛЮДА.
В ответ на мой вопрос, почему так долго и замечание на то, что подобное отношение к гостям убивает атмосферу, официант заметил следующее «ГОЛОДНЫЕ ЛЮДИ ВСЕГДА НЕРВНЫЕ». И не принес никаких извинений.
Сама еда на вкус — дрянь. Сижу и еле справляюсь с тошнотой после этого обеда.
За 700—1000 рублей вы можете заказать салат, но сами листья салата смешают в какой-то желеобразной массой, именуемой соусом. Личное в моем салате была какая-то жижа с запахом и привкусом аджики. У рыбы вообще вкуса нет, одна соль. Филе рыбы по краям засохло.
В итоге вместо салата мне подали уже успевшее приготовиться второе блюдо. По принципу «жри че дали».
В общем, хочу сказать что единственное стоящее в этом забытом Богом месте — это вид. Уж это они испортить никак не смогут, даже если постараются.
А если хотите вкусно поесть и соблюдением правил подачи блюд — ЭТО ТОЧНО НЕ СЮДА
По заведению: танцевать места относительно немного, кругом кальяны, непонятный смог и откровенно дёшево «одетые» дамочки, которым удалось каким-то образом пройти контроль. Цены неоправданны. Коктейли — 75% просто кубики льда. Не советую и не рекомендую
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Мы уже работаем над тем чтоб впредь исключить такие ситуации.
Будем рады видеть Вас снова.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Ваш комментарий заставил нас пересмотреть кадровую политику кухни.
Будем рады видеть Вас снова.
Вкусно, не скажу что дёшево но и не дорого, средние цены по городу! Обслуживание тоже на уровне!
Заказывали рыбу форель по спецпредлодению! Очень вкусная)
в нашем меню всегда в наличии свежие морепродукты, на них часто бывают специальные предложения!
Приглашаем Вас встретить с нами новогоднюю ночь на высоте!
Наши специалисты по работе с Гостями работают круглосуточно и помогут подобрать столик с шикарным видом!
Жаль, что анонимный) Всегда будем рады видеть вас!
И ждем на Новый год! Тем более что сейчас вкусные не только роллы, но и цены)
— В зале запах кальяна и сигарет повсюду.
— Культ алкоголя.
— На экранах девушки в нижнем белье шастают (это как возможно кушать наблюдая всю такую срамоту?!)
— Согласен с предыдущим комментатором — уюта в заведении ноль, т.е. его вообще нет.
— Людям, которые не едят мясо, придётся довольствоваться лишь одним блюдом — тыквенное суп-пюре, остальные блюда в этом заведении с наличием мяса в составе. Всё бы ничего, но мы были в Extra Lounge в период великого поста, когда достаточное количество людей не употребляют в пищу мясо.
— Обслуживающий персонал сначала вводит в заблуждение о наличии детского меню в ресторане, а через час оказываются, что «остались только блинчики».
В общем, лучше не ходили бы туда, до посещения было обманчивое представление об этом заведении как о респектабельном ресторане высшего уровня. В итоге, в нашей столовой на работе обстановка чтобы поесть лучше, чем в этом Extra Lounge :)
Сплошные колхозные дешевые понты.
До уровня премиум как до луны пешком.
Персонал — как будто из районов набрали, на скорую руку обучили.
Принесли чай, через 30 минут принесли десерт, чай уже остыл за это время; на заданный официантке вопрос ответ так и не получили. Счет ждали 20 минут, при этом во всем ресторане сидели за 5-тью столами......
В преддверии столь значимых спортивных событий с таким уровнем обслуживания должно быть стыдно.
Встречают и обслуживают «по одежке»
Крайне противно. Второй раз идти не хочется. И никому советовать не буду данное заведение.
пришли компанией поздним вечером, все одеты нормально -мужчины в костюмах дорогих, моя дочь в клубной одежде, я в дорогом casual: тоном не терпящим возражения охранник сообщил,что не вся компания прошла дрескод,
удивлению не было предела, мы из Москвы и Питера,были в аналогичной одежде в гостинице Украина и в башне федерации… но… даже то,что мы гости отеля корстон не повлияло на «вердикт грозного охранника 2. вот такие дела!!